[환경포커스=서울] 서울시복지재단(이하 ‘재단’)은 가족돌봄청소년·청년의 복지 사각지대를 해소하고 지역사회 기반의 지원체계를 강화하기 위해 ‘자치구 네트워크 시범사업’을 확대 추진한다고 전했다.

 

기존 가족돌봄청소년·청년 지원은 당사자가 직접 정보를 탐색하고 신청하는 방식으로 운영되어, 제도를 인지하지 못하거나 적극적으로 접근하지 못하는 대상은 지역사회 내에서 여전히 지원받지 못하는 한계가 있었다.

 

특히 이 사업은 주민과 가장 가까운 자치구와 동주민센터를 중심으로, 복지·보건·교육·민간기관 등 지역 네트워크를 연결해 가족돌봄청소년·청년을 선제적으로 발견하고 지원까지 이어지는 구조를 만드는 데 목적이 있다.

 

자치구 네트워크 시범사업에 참여하는 자치구는 재단과 함께 지역 특성에 맞는 사업 모델을 구축하고, 가족돌봄청소년·청년 지원을 위한 회의체계, 교육, 홍보사업 등을 운영할 수 있도록 지원받는다.

 

실제로 2025년 시범사업에 참여한 광진구·노원구·서대문구는 지역 내 다양한 채널을 활용해 집중 홍보와 교육을 추진했다.

 

광진구는 통합돌봄 관련 민관 협력 간담회 운영과 함께 동주민센터 실무자 및 유관기관 교육을 진행하고, 청춘대로 행사 홍보부스 운영, 웹툰 제작 등 온·오프라인 홍보를 병행했다.

 

노원구는 지역사회보장협의체 사례관리 분과 회의 운영과 함께 19개 동주민센터 직능단체, 지역아동센터 등 유관기관 47개소를 대상으로 집중 홍보를 실시했다.

 

서대문구는 동주민센터·유관기관·우리동네돌봄단 교육을 실시하고, 사회복지의 날 홍보부스를 운영하는 등 지역 인식 확산에 집중했다.

 

이러한 활동은 실제 발굴 성과로 이어져 2025년 시범사업 참여 자치구의 서울복지포털 등록 인원은 평균 약 159.1% 증가했다.

 

특히 자치구 단위 교육을 통해 동주민센터 복지플래너, 방문간호사, 사례관리사, 돌봄SOS매니저 등 현장 실무자 107명이 교육에 참여하며 발굴 역량도 강화됐다.

 

재단은 자치구 네트워크 시범사업이 단순한 행사성 사업이 아닌, 향후 자치구 단위 가족돌봄청소년·청년 지원체계를 구축하는 기반이 될 것으로 기대하고 있다.

 

사업 참여 자치구는 지역 내 가족돌봄청소년·청년 지원 필요성을 공식화하고, 관련 사업 예산과 협업체계를 마련할 수 있는 기반을 확보할 수 있다.

 

또한 재단은 시-구-동 역할 체계를 정립하고, 자치구가 지역 내 통합사례관리 중심 역할을 수행할 수 있도록 지속 지원할 계획이다.

 

특히 서울시는 가족돌봄청소년·청년에게 최대 8개월간 월 30만 원의 ‘자기돌봄비’를 지원하고 있다. 이번 자치구네트워크 사업은 이를 단순한 현금 지원에 그치지 않도록 하는 데 초점을 맞췄다.

 

재단은 자기돌봄비 지원 대상자를 자치구 네트워크와 연계해 사회안전망으로 유입시키고, 추가 지원이 필요한 경우 통합사례관리 및 가족단위 사례관리로 이어지는 ‘연결형 지원체계’를 구축하고 있다.

 

유연희 서울시복지재단 사회서비스지원센터장은 “가족돌봄청소년·청년은 스스로 도움을 요청하기 어려운 대표적인 신취약계층”이라며, “앞으로도 ‘발굴–지원–관리’가 이어지는 지역 기반 통합지원 모델을 구축해 서울 전역으로 확산하기 위해 노력하겠다”라고 말했다.