서울시, 택시기사 불친절 행위 근절과 대시민 서비스 강화 위해 단계적 관리 대책 추진

지난 2월, 택시 서비스 개선 대책으로 불친절 신고 누적시(개인 3회, 법인 10회) 제재 시행
택시 서비스 개선을 위해 하반기에는 ‘택시회사 경영 및 서비스 평가’ 실시
평가결과 상위 50개사에 인센티브 지원, 하위 50개사는 통신비 지원 50% 삭감
불친절 택시 민원에 대한 지속적 관리로 친절 택시 서비스 문화 정착 추진

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